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企业知识库与引用问答

把分散文档整理成可检索知识库,让问答基于当前有效的材料,并能显示出处、适用范围与资料版本。

准备什么

输入材料

经过权限确认的文档、更新规则、用户角色和常见问题。

得到什么

目标交付

可引用的问答流程、资料索引、测试问题集与更新机制。

怎样一步步完成

把工作拆成可检查的环节,再选择模型和配套工具。

  1. 01

    整理资料和权限

    去重并标注版本、部门、适用日期与访问权限。

  2. 02

    构建检索索引

    切分文档并生成向量,同时保留标题、章节与原文链接。

  3. 03

    生成带引用回答

    检索相关片段后再生成答案,资料不足时说明缺口。

  4. 04

    持续评估与更新

    使用真实问题测试检索命中和引用准确性,文档变更后更新索引。

需要哪些模型能力

按实际环节组合使用,下面的目录会展示匹配其中一种或多种能力的候选。

查看匹配的模型

配套工具

文档解析向量数据库与权限检索问答评测集

选型与交付检查

  • 向量模型、检索系统、重排和生成模型分别选型。
  • 权限过滤要在检索前后执行,不能只依靠提示词。
  • 比较答案忠实度与引用支持程度,而不只是流畅程度。

可以这样描述需求

为企业文档建立向量知识库检索,再用文本模型回答问题,每段答案标注出处、文档版本和证据不足之处。
带着这个需求继续选型

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